| ・ 販売業者 |
ラブシュタイフ 吉川 直志 |
| ・ 運営統括責任者名 |
吉川 幸子 |
| ・ 郵便番号 |
860-0072 |
| ・ 住所 |
熊本県熊本市西区花園7丁目1752-65 |
| ・ 商品代金以外の料金の説明 |
・消費税、関税、一部商品の送料は商品代金に含みます。
・送料は10,000万円以上のご購入で無料です。
7,000円未満の場合880円、7,000円以上から10,000円未満の場合680円頂戴いたします。
※ページに記載がある場合は別途送料をいただく場合もございます。
・支払方法によっては、銀行振込手数料がかかる場合がございます。
・代引き手数料は無料です。
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| ・ 申込有効期限 |
ご注文後、クレジット決済5日以内、銀行振込7日以内にご入金いただけない場合は、ご注文をキャンセルさせていただきます。
また各種ご連絡後、1週間以内にご連絡をいただけない場合も一旦ご注文をキャンセルとさせていただきます。 |
| ・ 不良品 |
万一商品に不良があった場合のみ、返品を受け付けております。
商品到着後5日以内に「お問い合わせフォーム」よりご連絡ください。
その後、今後のご対応につきまして、メールを送信させていただきます。
それまで、商品は返品されないようお願いいたします。
以下の商品につきましては、不良品の場合でも保証の対象外となりますのでご注意くださいませ。
・お届けから6日以上お日にちが経った商品。
・お届けした状態から変形してしまった商品。
・タグなどを外したり、証明書、箱、その他付属品に破損・折れのある商品。 |
| ・ 販売数量 |
制限はありません。
但し、同一商品を複数ご注文いただいた場合は、お届けまでにお時間を要する場合がございます。 |
| ・ 引渡し時期 |
「即納品」を除き、当店の商品はお取り寄せとなっておりますため
ご注文・ご入金をいただいてから、3〜5営業日ほどで発送いたします。
（即納品・ご予約品・一部人気商品は除きます）
※稀に自然災害や事故・運送状況などで遅れる場合がございます。
※お取り寄せの際に品切れの場合はキャンセルとなる場合もございます。その際は責任をもって全額返金いたします。
※発送後、商品をお受け取りになられなかった場合は、発送費用、返送費用及び再発送費の実費を頂戴いたします。
※発送時期の異なる作品を一度にご注文いただきました場合は、遅い発送日に合わせての発送となります。 |
| ・ キャンセル・返品期限 |
商品の特性上、不良品以外のキャンセル・返品は受け付けておりません。ご容赦くださいますようお願い申しあげます。
また発送後、商品をお受け取りになられなかった場合は、発送費用、返送費用及び再発送費の実費、決済手数料の実費を請求いたします。
◆不良品の場合
商品が届きましたら5日以内にご確認いただきまして、「お問い合わせフォーム」よりご連絡ください。
ご連絡なく返送された場合、返品商品の受け取りおよび返金ができない場合がございますのでご容赦くださいますようお願いいたします。
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| ・ 返品送料 |
不良品の場合は、送料を負担いたします。
まずは「お問い合わせフォーム」よりご連絡ください。
発送後、商品をお受け取りになられなかった場合は、発送費用、返送費用及び再発送費の実費、決済手数料の実費を請求いたします。
ご容赦賜りますよう、お願いいたします。 |
| ・ お支払い方法 |
・クレジット決済
VISA、MASTER、DINERS、JCB、AMEX
・銀行振込
ゆうちょ銀行、楽天銀行
・代引き（商品着払い）
※「クレジット決済」につきまして、与信会社が「不正利用事例と酷似したお取引」と判断した場合は、ご注文受付後でもご注文をキャンセルとさせていただく場合がございます。
ご容赦くださいますよう、お願いいたします。 |
| ・ お支払い期限 |
お支払い方法に「代金引換払い」をご希望のお客様は、商品発送日から8日以内にお受け取りいただきお支払いください。
銀行振込みにつきましては７日以内にご入金くださいますよう、お願いいたします。
※「クレジット決済・銀行振込」の場合は、ご入金確認後にお取り寄せをしております。
規定の期間を過ぎてもご入金がない場合は、ご注文をキャンセルさせていただく場合がございます。
「既にご入金されたお客様」「代金引換払いをご希望のお客様」につきましては、キャンセルができませんのでご容赦くださいますよう、お願い申しあげます。 |
| ・ 屋号またはサービス名 |
Love Steiff （ラブシュタイフ） |
| ・ 電話番号 |
096-200-8145 ※営業の電話はお断りいたします。 |
| ・ 公開メールアドレス |
info@love-steiff.com |
| ・ ホームページアドレス |
https://www.love-steiff.com/ |
